Проходим собеседование на работу успешно: ответы на вопросы

Что такое собеседование и как его проводят

Собеседование — переговоры между соискателем и работодателем. По результатам решается, стоит ли работать вместе или нет.

В зависимости от должности различаются типы собеседований. Многоуровневость обычно делается, когда требуется высококвалифицированный специалист с хорошей зарплатой. Сначала поговорите с сотрудником, кадровиком или рекрутером. Если понравится, вас пригласят на встречу с руководителем отдела, а затем с генеральным директором.

Уровень характерен для любой работы, будь то продавец в супермаркете или няня. В назначенное время приходите поговорить с работодателем. Задавайте вопросы, просматривайте документы. Решение принимается быстро, потому что кандидатов меньше.

При групповом собеседовании интервью проводятся одновременно с несколькими кандидатами. Также может быть в формате, когда 2-4 сотрудника работают с одним кандидатом. Приходится ждать результатов дольше. Но сама встреча проходит быстро. Google принимает решение через 6-12 месяцев. А форсирование событий может только навредить.

Индивидуальное собеседование — это личная встреча руководителя и кандидата. В малом бизнесе это похоже на неформальный разговор. Директор может начать дружеское общение и задавать сложные вопросы, чтобы бросить вам вызов.

Типичные ошибки на собеседовании

Даже если у вас самое лучшее резюме, вам могут отказать в приеме на работу по разным причинам.

1. Не пунктуальность. Неявка вовремя означает, что вы сначала провалите собеседование. И никаких оправданий не будет.

«Если тебе назначили встречу в компании на 10, ты, несмотря ни на что, должен прибыть немного раньше», — продолжает эксперт. — Заранее узнайте, где находится офис, на каком транспорте добраться, есть ли там контроль доступа. Рассчитайте время в пути и добавьте к нему все возможные обстоятельства непреодолимой силы».​​​​​​​

2. Позиция сноба. Ошибочно думать, что для успешной работы достаточно прийти в офис и напомнить работодателю о своем блестящем резюме. Важно быть общительным, открытым и приятным в общении.

3. Односложные ответы. Пусть умение говорить не будет вашей сильной стороной и для выполнения профессиональных обязанностей она не слишком востребована, но о вашем опыте и навыках необходимо рассказать при первой встрече. И чем он будет полнее, тем лучше.

4. Отказ давать рекомендации. Это кажется подозрительным, особенно если в резюме указаны несколько предыдущих работодателей.

5. Отказ от прохождения внутреннего тестирования. Это может быть контрольное задание или собеседование с психологом. Отказываться от этого этапа не обязательно, так как обычно его могут посетить только кандидаты, заинтересованные в работодателе.

6. Позиция подальше. Не отстраняйтесь, имея дело с потенциальным лидером. Слушайте, задавайте вопросы, давайте предложения. Холодность и отстраненность будут восприняты негативно и заставят вас работать.

7. Отсутствие контактной информации. Если номер телефона, который вы записали в анкете, не будет отключен, ваше резюме будет отправлено в корзину. Укажите все средства связи с вами: номера телефонов, адрес электронной почты, обмен мгновенными сообщениями, которыми вы регулярно пользуетесь — вас должно быть легко найти.

Главные правила поведения на собеседовании

Ниже вы найдете список полезных советов, которые помогут вам произвести хорошее впечатление на интервьюера.

Советы в первую очередь предназначены для тех, кто претендует на профессиональные и управленческие должности. Но многие диссертации могут быть полезны широкому кругу кандидатов.

1. В офисе работодателя будьте вежливы и терпеливы со всеми.
2. Если вас просят заполнить анкету, сделайте это добросовестно.
3. Представьтесь в начале интервью. Спросите имя интервьюера и правильно говорите с ним во время разговора.
4. Не избегайте взгляда другого человека. Поддерживайте зрительный контакт.
5. Не перебивайте интервьюера и внимательно слушайте.
6. Если вы не уверены, что правильно поняли вопрос, укажите подробности.
7. Избегайте многословия и говорите по существу.
8. Будьте объективными и искренними, но не слишком искренними.
9. Если вам нужно выразить негативные факты о себе, не отрицайте их, а постарайтесь уравновесить их позитивной информацией.
10. Если нет вопросов о ваших плюсах (сильных сторонах), найдите возможность упомянуть их самостоятельно
11. Не говори плохо о своих бывших работодателях, проявляй лояльность.
12. Будьте достойными, но не вызывающими. Старайтесь не выглядеть неудачником или нуждающимся.
13. Задавайте вопросы, чтобы показать интерес, профессионализм и стремление к успеху. На завершающем этапе общения лучше всего оставить «хлебные» вопросы.
14. Обязательно уточните, как вы узнаете результат собеседования; попытайтесь договориться о своем праве звонить человеку, с которым вы говорили.
15. В конце собеседования не забывайте о правилах вежливости: поблагодарите собеседника за разговор и поздоровайтесь.

Я рекомендую всем активным кандидатам ознакомиться с этими правилами перед каждым собеседованием. Они послужат вам хорошим прощальным словом.

Для тех, кто интересуется деталями, в следующих двух статьях будут даны конкретные объяснения и рекомендации по каждому из пунктов, перечисленных выше.

«Позвони мне, позвони!» Как правильно презентовать себя по телефону

Обычно менеджеры по персоналу связываются с кандидатами, прошедшими первичный отбор, но вы всегда должны быть на связи. Бывает, что специалисту по кадрам не удается круглосуточно связаться с соискателем. В результате возможность будет потеряна: она перейдет к другому. Хотя среди менеджеров по персоналу считается хорошим тоном информировать всех кандидатов о своем решении.

Не стесняйтесь задавать вопросы о компании и названии должности, чтобы проявить интерес. Во время разговора обратите особое внимание на свою профессиональную уникальность. Сообщите им, что у вас аналогичный опыт работы, что вы уже знакомы с его характеристиками и функциями. В конце разговора попросите продублировать информацию о вакансии, а также контактные данные на почту.

Встречают не по одежке, а по резюме

Фотография в резюме должна быть актуальной, хорошего качества и в приличной одежде, желательно в деловом стиле (без футболок и «боевых расцветок»). Конечно, всем хочется хорошо выглядеть, поэтому иногда они пытаются выдать желаемое за действительное с помощью фотошопа и макияжа. В результате перед менеджером предстает совсем другой человек.

Помните, вы идете на интервью, а не на конкурс красоты! Сильно отретушированное фото и яркий макияж могут исказить впечатление работодателя о вас, причем не в лучшую сторону.

При разработке руководствуйтесь своей логикой, стилем изложения и грамотностью. Слово «резюме» должно отсутствовать — это признак безвкусицы. Попробуйте разбить текст на части, чтобы менеджеру по персоналу и руководителю было проще ориентироваться в основных моментах вашей биографии и ничего не упустить. Если вы чувствуете, что у вас «затуманились глаза», попросите кого-нибудь из близких проверить, что вы написали, задавайте вопросы, играя роль будущего работодателя.

Основные блоки резюме

Заголовок

Вы должны начать со своего полного имени, написанного в центре листа. Далее: фото, желаемое место и основная информация: город проживания, номер телефона, электронная почта, дата рождения. Если рабочее место и удобство в дороге важны, добавьте ближайшую станцию ​​метро.

Менеджеры по персоналу не упускают ни одной детали. Поэтому, казалось бы, безобидные «kiska007», «4maf», «belochka» в вашем адресе электронной почты могут снизить ваши шансы на успех. В случае сомнений лучше всего начать отдельное электронное письмо о поиске работы с более официальным именем.

Образование

Всегда начинайте с вашего последнего места учебы или работы. Укажите период обучения, вуз (колледж), факультет и направление обучения. Если вы еще не уволились или учитесь, укажите, в каком году вы были приняты на работу или присоединились и чем вы занимаетесь сейчас.

Нет смысла отмечать стандартное школьное образование в учебной программе. Но если вы учились в старшей школе или школе с предубеждениями и у вас есть золотая медаль, почему бы не поговорить об этом. Правда, информация будет полезна только первокурсникам или подросткам.

Не будь робким! Наличие красного диплома как минимум говорит о вашей целеустремленности и трудолюбии. Убедитесь, что вы предоставили эту информацию своему работодателю.

Дополнительное образование

С последнего места также начинается список курсов повышения квалификации или информация о втором, третьем высшем образовании. Если период длился всего год, запишите его. Не забудьте указать название курса (если речь идет о языке, добавьте уровень), место, где вы учились, и документ о завершении.

Опыт работы

Укажите период (месяц, год), название организации, должность, функциональные возможности и результаты.

Отмените формальность! Многие люди просто берут описание должности и записывают его в резюме. Но его очки не всегда соответствуют задачам, которые вы на самом деле сделали. Разверните дополнительные сведения: опишите все функции, даже незначительные.

Заранее изучите должность, на которую вы претендуете. Что делать, какие навыки требует работодатель, чего кандидат ожидает от кандидата. Протестируйте весь список самостоятельно и сделайте вывод, какие стороны следует выделить в резюме для квалификации. Взять, к примеру, юристов. Компания отдает предпочтение тем, кто изучил судебную практику и знаком с нюансами этой работы. Таким образом, кандидаты будут сосредоточены на этом типе опыта в своем резюме.

Достижения

Начните с последней вехи. Укажите, в каком году и где вы участвовали, какие дипломы были вам вручены, в каких соревнованиях и в какой категории вы выиграли. Вы писали благотворительные письма или выступали с докладами на конференции? Хорошо! Инициатива вне консолидированной повседневной жизни подтверждает позицию активной жизни.

Не умаляйте своих заслуг, важна любая деятельность в профессии. Только не углубляйтесь: диплом победителя конкурса дошкольников по чтению или медаль за 100-метровку в 8 классе вряд ли заинтересует работодателя. Исключение составляют студенты и подростки. Их карьера только начинается, необходимого опыта у них пока нет, поэтому обязательно обратят внимание на любые академические и студенческие достижения: олимпиады, соревнования, выступления в мероприятиях, волонтерство, практика в университете.

Дополнительные навыки

Сюда входят категории прав, если таковые имеются, знание компьютерных программ (сейчас это особенно важно), иностранных языков (уже разговорных — обязательно укажите уровень владения).

Личные качества

Точно опишите те качества, которые необходимы в вашей профессиональной деятельности. Здесь можно воспользоваться тем же методом — внимательно изучить вакансию, после чего станет понятно, какие качества работодатель хочет видеть в кандидате. Сосредоточьтесь на них. Не ограничивайтесь сухими списками, записывайте, что, с вашей точки зрения, стоит за тем или иным свойством, каким вы его видите, чем оно полезно в вашей работе. Не бойтесь шутить! Теплостойкий сотрудник, способный работать в жару без кондиционера, будет востребован в условиях глобального потепления.

Хочешь успеха — будь готов к собеседованию!

Помимо тщательного изучения сайта компании и самого предложения, важно заранее знать место встречи и спланировать маршрут. Особенно это актуально для людей, плохо ориентирующихся на земле. Не стоит полагаться на телефон и всемогущий Интернет: по закону подлости аккумулятор разрядится в самый неподходящий момент и вам придется быстро расспрашивать прохожих, куда ехать.

Если собрание проходит по сети, сначала подключитесь, чтобы настроить аудио и видео. Позаботьтесь о своей внешности и фоне: никаких халатов, пижам, грязной посуды и торчащих в разные стороны волос! Тюлени — это всегда здорово, но лучше всего вывести животных из комнаты перед собеседованием. Также важно уведомить членов семьи об интервью, чтобы они были в безопасности. Уважайте и своего работодателя, и себя!

Проанализировать заработную плату на рынке труда по предлагаемой должности (hh.ru, SuperJob.ru) и функциональным обязанностям. Все мы хотим получать за свою работу хорошие деньги, но требования должны быть разумными. Если вы просите космическую зарплату на эту должность, то предпочтение будет отдано кандидату с более земными ожиданиями.
Еще одно преимущество — иметь при себе распечатанное резюме.

Когда дело доходит до перечисления плюсов и минусов, не лукавите, разговаривайте с интервьюером на равных. Признавайте свои слабые стороны: например, когда вы голодны, ваше внимание отвлекается. Но предупредили — значит сэкономили, поэтому небольшой перекус всегда под рукой. Кроме того, вы регулярно делаете упражнения на концентрацию, что значительно улучшает качество вашей работы. То же самое и с синдромом отличника, когда фанатичная склонность к перфекционизму, напротив, прерывает работу. Оберните в свою пользу — вам не нужно перепроверять и проверять. В результате трудолюбие подчиненного снимет с начальника не только стресс, но и ненужные задания.

Оценка разработки

Для оценки работы вам необходимо зайти на сайт Закрыть Авторизоваться или зарегистрироваться

Как успешно проходить собеседования: поведение

Создайте положительное впечатление о себе

• Войдя в офис, поздоровайтесь, улыбнитесь и представьтесь;
• Дождитесь приглашения сесть и занять предложенное место, сохраняя свободное, но не развязанное положение: обе ноги на полу, руки на столе или коленях, спина прямая, голова повернута к собеседнику;
• Не кладите на стол ничего лишнего, кроме ручки и блокнота;
• Поддерживайте зрительный контакт с интервьюером, но не «пронзайте» его взгляд;
• Сохраняйте свободную и открытую осанку, не скрещивайте ноги, не скрещивайте руки и не подпирайте ими голову, не стесняйтесь жестикулировать, но не будьте излишне дерзкими.

Обычный разговор:

• Во время собеседования говорите спокойно, как при обычном разговоре, не повышайте тон и наблюдайте за своими эмоциями;
• Приспосабливайтесь при разговоре с интервьюером, наблюдайте за изменением интонации разговора;
• Старайтесь говорить короткими, но емкими предложениями, внушающими доверие собеседнику, выделяйте ключевые слова разговора;
• Следите за своей речью, используйте активные глаголы (знаю, могу), избегайте неопределенных предложений (наверное, может, скорее всего).

Как проходить собеседование при приеме на работу: ответы на вопросы

Слушайте вопрос, не перебивая, если чего-то не поняли, извинитесь и спросите еще раз.

Спокойно отвечайте на любой вопрос, даже на неудобный, честно говоря.

Что вас привлекает в работе в нашей компании?

Вспомните информацию, собранную перед собеседованием, упомяните результаты и преимущества компании, расскажите, как ваша деятельность может помочь в достижении успеха.

Какие у вас недостатки?

Собеседник не хочет знать все ваши недостатки, ему важно видеть, как вы умеете преподносить неудобную вам информацию.

Не говорите обо всех своих слабостях, а лучше структурируйте свой ответ так, чтобы ваши слабости казались преимуществами.

Почему ты уволился с работы?

Не говорите о плохом начальнике, отношениях со сверстниками, условиях работы или организационных недостатках. Остановка по бытовым причинам (неудобство, переезд в другой район и т.д.). Допустим, вы решили сменить работу, чтобы развиваться и попробовать свои силы в более крупной компании.

Но на вопрос, какой доход вы хотели бы получать, стоит упомянуть приемлемую для вас сумму зарплаты — смело прибавляйте 10-15% к предыдущей процентной ставке%.

«У меня нет вопросов»

Часто кандидаты, когда их спрашивает рекрутер, хотят ли они что-то спросить, говорят: «У меня нет вопросов». Это не в пользу кандидата.

Заранее подготовьте список вопросов, которые вы хотели бы задать рекрутеру. Потому что, если вы беспокоитесь во время собеседования, вы можете их не вспомнить.

Возможные вопросы: откуда взялась вакансия, если она новая, какие основные задачи необходимо решить на этой должности, почему компания открыла новую вакансию; если это замена и кто-то ушел, вы можете уточнить, почему это произошло.

Также вы можете поинтересоваться, какие возможности есть у компании для развития, обучения, профессионального роста. Также будут уместны вопросы о дизайне, льготном пакете, дресс-коде и возможности работать удаленно.

Это говорит о том, что у кандидата есть интерес к компании, на этой должности есть понимание того, чего он хочет достичь, чему он хочет научиться и как он хочет развиваться, что для него важно в работе.

неуместно спрашивать о праве на опоздание, если в компании часто возникают конфликты. И конкретные вопросы о деятельности, обязанностях, возможностях развития будут полезны.

Пошаговая подготовка к собеседованию: все этапы

Телефонный звонок или текстовое сообщение с приглашением на собеседование застают вас врасплох. Что надеть, как разговаривать и вести себя… Это лишь некоторые из вопросов, правильные ответы на которые являются залогом трудоустройства.

Звонок

Невозможно предсказать, когда они позвонят. Поэтому лучше всего сначала выучить правила поведения и запомнить.

Как вести себя во время телефонного разговора:

1. Скажи привет.
2. Кратко расспросите о работе и компании. Так что вы не запутаетесь, если отправились в разные места, чтобы остепениться.
3. Узнайте, что взять с собой.
4. Спросите, в каком формате будет интервью.
5. Говорите доходчиво и ясно.
6. Не используйте заумные и разговорные слова.
7. Украинский диалект запрещен. В Москве это не особо популярно.

Дайте ему 100, даже если вы разговариваете с секретарем. Он обязательно сообщит о звонке начальнику.

Вы разослали анкеты в десяток мест, но нет ответов? Может, дело просто в написании резюме.

Домашняя подготовка

Проведение разведывательной информации. Зайдите на официальный сайт компании, сообщество социальной сети, подробно узнайте, чем они занимаются, кто лидер, принципы.

Когда я проходил прослушивание на должность копирайтера в компании Wholesaler, меня частично спросили об этом. Если вы ответите четко, вы получите дополнительный балл от интервьюера.

Проживите интервью несколько раз. Попросите друга сыграть роль лидера, который критикует и задает сложные вопросы. Вы преодолеете страх и волнение.

Представьте себе встречу с президентом. После такого упражнения страх снимется как бы вручную. Вы сидите напротив президента в Кремле, каждое ваше слово записывают журналисты популярных изданий и каналов.

Почувствуйте всю ситуацию так, как если бы она происходила. Подумайте, что бы вы хотели спросить у президента и как ответить на его вопросы.

Практикуйтесь в индивидуальном порядке 5-10 минут, чтобы никто не мешал изложить ситуацию во всех деталях. После такой встречи любое интервью покажется приятным и легким общением.

Какое домашнее задание включает:

1. Составьте план самопрезентации. Запишите свои сильные стороны, ответы на часто задаваемые вопросы, результаты. Поищите в Интернете, что ожидается от кандидатов на вашу вакансию. Запишите требования в бумажном списке. Попробуйте этот буклет, пока информация не придет вам в голову.
2. Создайте кошелек. Собирайте и систематизируйте произведения искусства, демонстрирующие ваш профессионализм.
3. Подумайте о внешнем виде. Выбирайте неброскую одежду, соответствующую дресс-коду вашего будущего рабочего места. Прошли те времена, когда повсюду приветствовали дорогой костюм за 1000 долларов. Некоторые офисы привыкли одеваться скромнее, и появление «важной птицы» заставит других сотрудников чувствовать себя неуютно. Сдержанный макияж, минимум аксессуаров.
4. Решите, как вы туда доберетесь. Посчитайте, сколько времени потребуется, чтобы добраться до компании. Добавьте еще 40 минут на случай непредвиденных ситуаций: пробок, аварий, опозданий автобусов. Лучше посидеть в зале ожидания подольше, чем опоздать.
5. Расслабьтесь и увеличьте продуктивность. Отпустите все дурные мысли о результатах собеседования, которые вас беспокоят. Примите расслабляющую ванну перед сном. Поспи.

Что взять с собой на собеседование:

1. Копия вашего резюме.
2. Паспорт.
3. Диплом о высшем или среднем профессиональном образовании.
4. Сертификаты, свидетельства об окончании курсов. Желательно по отношению к должности.
5. Блокнот, в который вы запишете основные ответы, подробности о компании. Если вам откажут, вы можете работать над ошибками.

Да, подготовка займет как минимум целый вечер. Но продуманные ответы и образ придадут уверенности и помогут получить работу.

В офисе перед собеседованием

Пейте по утрам кофе или фруктовый сок. Съешьте плотный завтрак, чтобы во время собеседования не урчало в животе. Также натощак думать хуже. На важные вопросы можно ответить бездумно и плохо.

У входа вежливо поприветствуйте охранников, секретарь. Сядьте и ждите, пока вас позовут. Не задавайте вопросов вроде «Когда моя очередь?» Нетерпеливых невежд нанимают на работу редко. Чтобы успокоиться, осмотритесь.

Приходите без родственников, даже если вам нужна поддержка. Рекрутеры редко берут на работу таких кандидатов.

Вы можете проводить разведку среди сотрудников. Спросите, не задерживают ли вам зарплату, часто ли вам приходится работать сверхурочно. О таких недостатках лучше знать заранее.

Сходите в туалет за 10-15 минут до встречи с работодателем. Вы должны чувствовать себя хорошо и вас не должно отвлекать.

Собеседование

Не забывайте сохранять осанку и приветливо улыбаться. Позитив настраивает людей.

Как вести себя при приеме на работу:

1. Скажи привет.
2. Сядьте перед собеседником. Вы можете переместить стул.
3. Когда вас просят рассказать о себе, не превращайте это в автобиографию. Достаточно сказать, почему вы решили стать специалистом и как это произошло.
4. Не прячь глаза.
5. Не скрещивайте руки на груди, не раздвигайте ноги.
6. Слушайте внимательно, не перебивайте.
7. Выключай телефон.
8. Отвечайте на вопросы четко и кратко.
9. Упомяните профессиональную литературу, курсы, жизненные ситуации, связанные с должностью. Например, маркетолог может упомянуть книгу по нейромаркетингу, которая помогла повысить продажи проекта.

Не говори плохо о коллегах и бывшем начальнике. Они могут подумать, что если вы уволитесь, вы будете говорить только негативные слова об этом рабочем месте. И это никому не нужно.

Когда вас спросят, ограничьте свои основные черты характера 3-5. Обязательно расскажите, как они помогли с работой. Например, коммуникативные навыки и креативность помогли продать просроченный тостер.

Вас спросят о плохих качествах. Если вы промолчите в ответ, они подумают, что вы что-то скрываете. Не все люди идеальны. Но даже этот вопрос можно сыграть в вашу пользу. Расскажите, как избавились от недостатков на работе. Например, излишний перфекционизм помог найти ошибку в отношениях.

Рекрутеры и кадровики привыкли говорить 30% времени и слушать 70%. Попросите интервьюера говорить на 50% так же, как вы. Задайте интересные вопросы о компании, о должности.

Предусмотрены кейсы для проверки стрессоустойчивости, творческих способностей и профессионализма.

Дело — это воссоздание форс-мажорной ситуации, решения которой добивается заявитель.

Одним из примеров является игра тети Шарлотты для проверки навыков менеджера по продажам. В город приезжает бывший житель города, ставший состоятельным гражданином Франции. В нем миллион долларов. Он хочет вложить их в проект, который поможет городу. Ваша задача — убедить тетю инвестировать в ваш бизнес.

После собеседования

Если вы вели себя уверенно и четко ответили на все вопросы, то у вас есть все шансы устроиться на работу. Успешное собеседование заканчивается словами «Вы приняты”.

Но лидеру бывает сложно сделать выбор. В этом случае они расскажут, сколько и на каких условиях с вами свяжутся.

Следующий шаг — многоуровневое собеседование. Так что ждите следующего интервью.

Чтобы ускорить принятие решения, можно сказать, что вам предложили работу несколько других компаний. Используйте прием на работу только в том случае, если у работодателя мало кандидатов или вы суперпрофессионал.

Какие вопросы задают на собеседовании при приеме на работу

«Список вопросов зависит только от работодателя, — говорит Екатерина Кичигина. — Некоторые руководители проводят встречи в формате биографического интервью. Вас спросят, где вы работали раньше, что вы делали, когда и почему прекратили. Многие работодатели более серьезно и взвешенно подходят к подбору сотрудников, поэтому их скорее заинтересует ваш выбор карьеры, причины ранее принятых вами решений».

При этом не может быть единой рекомендации, как отвечать на вопросы во время собеседования. Скорее, вам нужно быть готовым к тому, что от вас могут попросить. И следуйте общим принципам при формулировании ответов.

1. С какими трудностями вы столкнулись на предыдущей работе?

В этом случае работодателя интересует, как вам удалось их решить. Расскажите нам о некоторых проектах, которые вы делали раньше. Обратите внимание, какие сложные ситуации возникали при их реализации, какие шаги вы предприняли для их решения и чего в итоге удалось достичь.

2. Предложите выход из ситуации.

Как правило, конкретную проблему выражает работодатель. Или его интересует, какие трудности, по вашему мнению, могут возникнуть при реализации нового проекта. Ответьте подробно и логично, расскажите, как вы построили свою работу с нуля или как вы можете сделать это в этом контексте. Докажите, что вы видите несколько шагов вперед. Работодатель заинтересован в том, чтобы узнать, поможет ли ваш предыдущий опыт решить их текущие проблемы. И ваша активная позиция убедит его в этом.

3. Почему вы уволились с предыдущей работы?

Причин увольнения может быть множество: от реорганизации компании до отсутствия потенциала роста. Но какова бы ни была причина вашего увольнения, будьте честны.

Сообщите нам, что вы реализовали несколько успешных проектов, но не видите перспектив для дальнейшего развития. Или что вы уволились, потому что ваша зарплата не соответствовала вашим ожиданиям. В то же время объясните, почему вам следовало повысить зарплату или предложить другую должность, но вы этого не сделали. Если причиной увольнения стало увольнение: расскажите, по каким критериям «переформатировали» государство, чтобы было понятно, что это не ваш профессионализм.

4. Почему вы хотите работать с нами?

Не стоит отвечать на этот вопрос в общих чертах. Работодателя больше интересуют не только лояльные соискатели, но и те, кто искренне интересуется жизнью компании, ее принципами и разделяет ее идеологию.

Поэтому перед собеседованием найдите время, чтобы изучить общедоступную информацию о компании в Интернете. Внимательно просмотрите сайт, прочтите последние новости, узнайте отзывы нынешних и бывших сотрудников. Но, отвечая на вопрос, не лукавите, пытаясь симулировать восхищение или похвалу. Спокойно и профессионально объясните свой выбор и то, как он соотносится с вашими приоритетами.

5. Расскажите нам о своих личностных качествах.

Обычно соискатели обращают пристальное внимание на описание предыдущих вакансий. А вопросы о личных качествах не считаются важными, и на них отвечают стереотипно. Но «индивидуальный подход» и «ответственность» не помогут убедить кого-то в вашей пригодности для этой должности.

Расскажите нам о качествах, присущих этой конкретной работе. Собираясь занять позицию аналитика, отметьте настойчивость, внимание к деталям. Если журналист — общительность и настойчивость. Если дизайнер творческий, он хочет найти новые идеи.

Так мы плавно подошли к пункту о вопросах, которые следует задать

Решите, что для вас критически важно. Я приведу примеры, но помните: «важное» у всех разное. Следуйте своим интересам. Помните, выбирайте компанию, людей и условия, в которых вы будете работать в ближайшее время. Вы выбираете деньги, на которые будете жить. Отнеситесь к этому очень внимательно.

Нравится:

• система заработной платы и мотивации (она должна быть вам абсолютно понятна, не стесняйтесь уточнять, пока не поймете, спросите, когда именно система мотивации вступит в силу);
• одеваться;
• программа работы и учет задержек;
• вакансия, на которую вы подавали заявку — открывалась впервые, а если нет, то что было с предшественником;
• есть особые требования к поступающим;
• специфика корпоративной культуры;
• есть особые правила игры, которые нужно знать;
• сотрудник по заработной плате;
• на какой срок будет подписан контракт с вами;
• рабочее место (офис, open space, очень маленький офис без кондиционера).

Рекрутер может быть удивлен, если скажет, что вы только начинаете свой путь, впереди еще шесть встреч и нет никакой гарантии, что вы дойдете до последнего этапа, и еще слишком рано говорить об этих деталях. И он будет прав. Но все равно попробуй. Задайте эти вопросы и на других встречах. Как можно точнее узнайте условия вашей будущей работы.

Вопрос, который не был задан, указывает на то, что этот факт для вас несущественен. Например, вы не спросили, «белая» ли зарплата. А в трудовом договоре вы видите сумму 20 тысяч рублей, но уже поздно. Вы уже уволились с предыдущего поста. Вы должны подписать и добровольно лишить себя гарантий в случае увольнения или трудового спора.

Или вы не спрашивали, как засчитываются опоздавшие и в какие часы работают. Приехали несколько раз с опозданием и получили штраф 5 тысяч рублей. Или два выговора, а третий — увольнение.

Или вы не уточнили точную систему мотивации, и уже полгода получаете «голую» зарплату, потому что не достигли непонятных вам ключевых показателей. Или вы курите, а в компании не только не приветствуют, но и крайне строго осуждают. Или вам комфортно работать в укромном уголке и сидеть на шумном открытом пространстве.

Если вы не знаете, на что обратить внимание и о чем спросить, спросите своих друзей. Они будут рады поделиться с вами тем, что их беспокоит, а что мешает их работе. С этого и начнем. Помните, интервью — это встреча двух людей, смотрящих друг на друга. Рекрутер задает вам вопросы, и вы можете смело задавать ему вопросы. Не забывайте о времени, отведенном для встречи. Если вы оставите все вопросы в течение последних двух минут, вы получите быстрые общие ответы.

Что взять с собой

Неопытные кандидаты — обычно очень молодые — часто имеют распечатанное резюме, диплом, рекомендации и папу с распечатанным портфолио. И часто для сдачи достаточно паспорта. Лучший способ узнать, что взять с собой, — это заранее спросить рекрутера перед встречей. Все это смущение и путаница, возникающие в результате сортировки документов, которые оказались бесполезными, только усилят вашу нервозность.

очень важно иметь при себе записную книжку с заранее написанными вопросами, ручку и хорошее настроение. И голова! Сначала возьми с собой голову.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Ваша занятость зависит от ваших ответов. Вам нужно тщательно подготовиться к тому, как отвечать на вопросы. Рекомендуется составить список того, что говорить, а чего не следует.

Кем вы видите себя в компании через 5 лет

По статистике люди работают 4,5 года на одном месте, поэтому выбирают более перспективное. Но даже на этот странный вопрос есть пример ответа. Узнайте в Интернете, какие должности у компании. По формуле «собираюсь учиться (сфера). Я хочу начать с (текущая должность), чтобы получить опыт и знания. Вижу себя в будущем (хорошо оплачиваемая работа)”.

Что послужило причиной ухода с предыдущего места работы

Этот сложный вопрос может привести к провалу собеседования. Улыбнитесь, посмотрите грустно и скажите одно из следующего:

1. Обязанности отличались от тех, что указаны в должностной инструкции. Мы пробовали, но в какой-то момент поняли, что работа не идет ни мне, ни руководству. Этот опыт помог мне определить свои цели и улучшить коммуникативные навыки.
2. Я хочу работать там, где есть четко определенные цели, которые принесут реальную пользу делу. Предыдущая позиция не соответствовала этой характеристике.
3. Я намерен работать в команде, где все работают для общей цели. Увы, до работы я не знала никаких внутренних конфликтов, мешающих мне выполнять свои обязанности. Я приложил все усилия, чтобы исправить ситуацию. Все восхищались моим тактом и организаторскими способностями. Я ушел, потому что хочу потратить всю свою энергию на продуктивную совместную работу, а не на урегулирование конфликтов.
4. Я перерос положение и доход, которые могла мне предложить компания. Задачи стали простыми, но я хочу расти дальше как специалист.

Также можно обратиться к переезду, найдя подходящую программу.

Почему должны выбрать именно вас

Здесь скромность бесполезна. Каждое слово должно быть сбалансировано и говорить о ваших реальных преимуществах.

Любой руководитель хочет найти сотрудника, который решит проблему и улучшит работу компании. Вы должны выяснить, какие трудности возникли, и предложить решение. Что делать:

1. Прочтите описание вакансии. Перепишите требования к соискателю на листке бумаги. Посмотрите объявления других компаний. Заполните список.
2. Читайте новости о том месте, где хотите работать. Информацию ищите на официальном сайте. Узнайте, какую позицию занимает компания на рынке. Насколько хорош бизнес? Если они что-то продают или предоставляют услугу, бросьте вызов себе как тайному покупателю. Обратите внимание на то, что можно улучшить.
3. Напишите короткое предложение своему руководителю. Отметить профессиональные качества и знания, которые исправят ошибки и улучшат работу компании.

Всегда выигрывает тот, у кого уже есть готовое предложение к собеседованию. Это лучше, чем кандидаты, которые говорят: «Потому что я лучше» или «У меня больше опыта». Людям нравится быть конкретными.

Почему хотите работать именно у нас

Это вопрос-ловушка. О своих преимуществах лучше не говорить: удобные часы работы, близость, если вы хотите успешно пройти собеседование. Изучите историю, принципы организации, в которой вы устроитесь на работу.

Несколько креативных ответов, которые впечатлят работодателя:

1. Давно пользуюсь вашим товаром / услугой. Мне это нравится, потому что (продолжить).
2. Среди моих знакомых есть люди, которые работали на вас. Я подписан на вашу группу в социальной сети. Мы думаем в том же направлении. Уверен, что смогу стать частью сплоченной команды.
3. Я хочу развиваться в направлении (вашей области) и с помощью бизнес-тренингов в вашей компании для достижения лучших результатов.

Не пытайтесь дать общий и сжатый ответ.

Что вы сделаете, если начальник окажется неправ, и это может навредить компании

«Я не буду спорить с работодателем, потому что боюсь, что меня уволят» — худший ответ. Кроме того, обычно следует следующий вопрос: «Что вы будете делать, если не будете выглядеть убедительно?”

Лучший ответ. Когда я только начал работать (по специальности), я понял, что должен отстаивать свою точку зрения, добавляя факты и цифры, если это спасет компанию.

Почему так долго искали работу

Сказать, что предыдущие предложения не были достойны вас, — ошибка. Работодатели избегают самоуверенных и амбициозных кандидатов. Также стоит умалчивать об отходах.

Адекватный ответ. Я не хотел тратить время на подработку. Пока занимался исследованиями, повышал квалификацию с помощью профессиональной литературы, онлайн-классов, курсов.

Какими лучшими качествами вы обладаете

Не переусердствуйте. Выберите от 3 до 5 личных качеств, с которыми вам нужно работать и выделиться среди конкурентов.

Примеры ответов, подходящих для собеседования:

1. Ответственность. Я беру задание, когда его получаю. Не люблю делать все в последнюю минуту. Сдаю работу рано. Полтора года назад я получил награду за чрезмерное удовлетворение.
2. Универсальность. Я в бизнесе 8 лет. В предыдущей компании продажи выросли на 5% в месяц. Это потому, что я хорошо знаю психологию, изучаю все последние маркетинговые новинки.
3. Общительность. Нахожу общий язык с клиентами, коллегами и руководителем. Праздники организовывал, занимался тимбилдингом. Боссы были довольны тем, насколько сплоченной и энергичной стала команда благодаря мне.

Не будь робким. Говорите о реальных результатах в цифрах и фактах.

На какую зарплату рассчитываете

Вопрос с подвохом. Скажем небольшую сумму, вы будете считаться человеком с низкими карьерными ожиданиями. Попросить прибавку к зарплате будет проблематично.

Если вы заявите больше, чем они могут предложить, они подумают, что они вам не понравятся. Ведь есть кандидаты с меньшими запросами.

Решение. Ознакомьтесь с вакансиями разных компаний. Добавьте 10% к своей средней зарплате.

Какие ошибки вы совершали на предыдущей работе

Расскажите о мелких ошибках. Расскажите, как вы его исправили и чему вас это научило.

Пример. Поставил в коробку с заказом не тот планшет. Возмущенный покупатель позвонил и попросил компенсацию. Мне удалось разрешить ситуацию не только без потерь, но и получить положительный отзыв.

5 основных ошибок, которые мешают устроиться на работу

При приеме на работу вас оценивают не только с точки зрения преимуществ, но и как личность. Необязательно показывать высший класс, все мы люди со своими недостатками. Только не делайте этих 5 ошибок и следуйте приведенным выше правилам, и очень скоро в вашей рабочей тетради засветится новый штамп «Принято”.

Страх или синдром “застенчивого студента”

К собеседованию следует относиться как к обычной деловой встрече. Дрожащий голос, потные руки, взгляд в землю не сделают карьеры.

Интервьюер ищет сотрудника, который хорошо справится со своей работой. Поверьте, он не хочет высмеивать вас и смущать вас. Сложные случаи и вопросы — проверяйте. Когда решение будет принято, ответы исчезнут из памяти.

Держите спину прямо, смотрите на собеседника, отвечайте, что от вас ждут.

Неподготовленность

Импровизация здесь не приветствуется. Подумайте о словах, о поведении в мельчайших деталях, просчитайте разные сценарии развития событий. Долгая пауза перед ответом, лихорадочный поиск документов в сумке — провал.

Перевод интервью в беседу по душам

Соискатель может настолько проникнуться вкусом, что начинает изливать душу кадровику. Разговоры о бывшем, автомобилях или музыкальных предпочтениях не помогут вам оценить себя как профессионала.

Эту ошибку допускают новички и кандидаты на обычную должность, такие как грузоотправитель, кассир, разнорабочий и т.д.

Придерживайтесь деловой темы и стиля речи, если хотите работать в компании с хорошей зарплатой.

Подавленность и плохое самочувствие

Жизнь полна сюрпризов. Отправлен на собеседование завтра в 11, но что делать, если вы заболели или расстроены проблемой? Позвоните и перенесите собеседование.

Отзываться плохо о прежнем месте работы

Говоря о своей предыдущей работе, не говорите негативно о бывшем начальнике или коллегах, не жалуйтесь на жизненные обстоятельства, которые не позволили вам получить желаемое.

Рекрутеры понимают, что если человек сейчас так справедливо говорит о своих бывших начальниках, то он поступит так же и с их компанией. Этих людей могут не принять, несмотря на их хороший опыт.